STELLENBESCHREIBUNG
ANSTELLUNGSART
Praktikum
ORT
Karlsruhe, Baden-Württemberg
VERÖFFENTLICHT
Vor 3 Tagen

Beschreibung

Ihre Aufgaben

Wir gehen gleichberechtigt und respektvoll miteinander um und kümmern uns umeinander. Wir sind offen, direkt, ehrlich und echt. Wir geben Feedback auf konstruktive und positive Weise. Wir gehen die Extrameile und brechen Silos auf, denn wir glauben an die Kraft unseres Teams, eines Teams, des IONOS-Teams. IONOS ist das größte Hosting-Unternehmen in der EU, verwaltet mehr als 8 Millionen Kundenverträge und hostet mehr als 12 Millionen Domainnamen in unseren eigenen regionalen Rechenzentren rund um den Globus. Wir engagieren uns für den Erfolg unserer Kund*innen - nicht nur in ihrem Geschäft, sondern auch in ihrem Leben und sozialen Umfeld. Wir haben eine lange Tradition in der Unterstützung von Unternehmern, die ihre ersten Schritte im Internet machen, aber auch von Geschäftsinhaber*innen, die ihren Betrieb skalieren, sowie von großen Unternehmen und verschiedenen Partnern. Wir arbeiten hart daran das Vertrauen unserer Kund*innen zu gewinnen und zu erhalten. Unser Ziel bei IONOS ist es, das Kundenpotenzial in Online-Erfolg zu verwandeln. Wir schaffen Mehrwert für unsere Kund*innen, indem wir hochmoderne Produkte anbieten und hervorragenden Support leisten. Unsere Teams liegen uns am Herzen, und wir möchten unseren Mitarbeitenden in allen Phasen ihres Lebenszyklus ein hervorragendes Arbeitsumfeld bieten.

Wir suchen eine*n Praktikant*in / Werkstudent*in zur Unterstützung unseres Fraud Strategy Teams. Sie werden Teil eines internationalen Teams und erhalten die Chance, direkt am Aufbau und der Optimierung von Betrugspräventionsprozessen und zahlungsrelevanten Themen mitzuwirken, um sowohl interne Stakeholder zu unterstützen als auch unsere Kunde*innen zu schützen.

  • Unterstützung bei verschiedenen quantitativen und qualitativen Analysen, Recherchen und Benchmarks zu Fraud- und Payment-Themen.
  • Analyse von Customer Journeys, Fraud Patterns und Deep Dives zur Ableitung von Optimierungspotenzialen.
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen.
  • Erstellung von Präsentationen, Prozessdiagrammen und Kommunikation.

Das wünschen wir uns

Sie befinden sich im Studium der Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.

  • Sie sind aufgeschlossen und haben eine Hands-on-Mentalität.
  • Sie haben eine analytische Denkweise und analysieren, strukturieren und visualisieren gerne Informationen.
  • Sie lernen gerne ständig neue Dinge in einem IT-zentrierten Umfeld.
  • Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Englischkenntnisse.
  • Sie sind sicher im Umgang mit Standard-Büroanwendungen wie Google Workspace oder MS Office-Anwendungen.
  • Erfahrung in der Arbeit mit Jira und Confluence ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.